Usted dispone todos los días de una máquina en perfecto estado de funcionamiento gracias al Servicio de Asistencia.
¿Una duda, un problema? Estamos a su disposición de lunes a viernes, de 8 a 20 horas y los sábados de 9 a 19 horas para cualquier intervención técnica.
Servicio de Asistencia Técnica
Benefíciese de la experiencia de nuestros especialistas en café.
Expertos del universo Nespresso, los especialistas en café le aconsejarán sobre los Grands Crus, las máquinas, los accesorios o el mantenimiento.
No dude en comunicarles sus dudas o
sugerencias..
Usted decide la forma de pago.
Puede pagar su factura contra reembolso
(cargo adicional 2,5 €) o con tarjeta de crédito.
Puede escoger y modificar siempre que quiera la dirección de entrega.
El Club Nespresso se esfuerza para que la entrega se realice al cabo de 2 días laborables, de lunes a viernes:
 En su domicilio,
en su lugar de trabajo,
o de vacaciones,
o en otra dirección temporal que nos indique.
Usted efectúa el pedido cuando quiera y cómo quiera.
El Club Nespresso está a su disposición 24 horas al día y los 7 días de la semana.
Internet, teléfono, fax y correo: usted puede efectuar el pedido de cápsulas, accesorios o máquinas según le convenga y de la manera más cómoda.
Las llamadas o fax al Club Nespresso son gratuitas para efectuar un pedido, informarse sobre el sistema o hablar con el Servicio Técnico.
Para que la degustación de su Espresso se convierta en un momento de puro placer y relajación.
Nespresso se preocupa de que no le falten nunca cápsulas.
En función de su ritmo de consumo habitual, le proponemos enviarle un e-mail para recordarle que probablemente su reserva de cápsulas se esté agotando.
El Club Nespresso reúne a todos los que comparten la misma pasión por un café excepcional.
En este espacio de intercambio entre entendidos y rodeado de nuestros especialistas en café, usted puede vivir intensamente todos los placeres del descubrimiento y la degustación.
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