NESPRESSO – Ein internationales Unternehmen

Die Nestlé NESPRESSO SA ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen innerhalb der Nestlé-Gruppe, dem weltgrössten Nahrungsmittel-, Getränke-, Nutrition- und Wellness-Unternehmen. Sie nutzt Nestlés Fachwissen, ist aber eine eigenständige Aktiengesellschaft, die eigenverantwortlich forscht und entwickelt, Rohstoffe einkauft und Kaffeeprodukte herstellt und vertreibt.

Das Unternehmen ist in zwei Marktsegmenten tätig: NESPRESSO Classic wurde für Privatkunden entwickelt und NESPRESSO Professional für Unternehmen, die Hotellerie sowie die Gastronomie.

Das Unternehmen wächst seit seiner Gründung im Jahre 1988 um gut 25 Prozent pro Jahr. 2003 wurde ein Umsatz von 450 Mio. CHF (ca. EUR 295 Mio.) erzielt.

Nestlé NESPRESSO SA hat seinen Firmensitz in Paudex (Schweiz) und beschäftigt zurzeit über 1'000 Mitarbeiter. Die Produkte werden mittlerweile in 38 Ländern über 17 Tochtergesellschaften in der Schweiz, Frankreich, Belgien, den Niederlanden, Deutschland, Spanien, Portugal, Grossbritannien, Österreich, Italien, Polen, Norwegen, Russland, Japan, Hongkong, Australien und den USA sowie über eigenständige Vertriebspartner in mehreren Ländern in Europa, Asien, der Karibik und Nahost vertrieben.

Im Bereich der Privatkunden pflegte Nestlé NESPRESSO SA von Anfang an enge Beziehungen zu sorgfältig ausgewählten, renommierten Maschinenpartnern. Jeder Maschinenpartner ist selbst für Distribution und Marketing der eigenen Maschinen verantwortlich und übernimmt auch die Betreuung des Einzelhandels sowie den Kundendienst. Zurzeit hat NESPRESSO zehn Maschinenpartner für den Privathaushalt, die unterschiedliche Maschinenmodelle anbieten.

Die wichtigsten Distributoren in den einzelnen Ländern sind:

Zurzeit sind NESPRESSO Maschinen für den Privathaushalt in mehr als 12’000 Verkaufsstellen erhältlich. NESPRESSO Maschinen gibt es vorwiegend in grossen Kaufhäusern, u.a. Globus in der Schweiz, Harrods in Grossbritannien, Les Galeries Lafayette in Frankreich, Kaufhof in Deutschland, De Bijenkorf in den Niederlanden, Krëfel in Belgien, La Rinascente in Italien, Bloomingdale’s in den USA und Ginza in Japan.

Maschinen für den Privatgebrauch und NESPRESSO Kaffeekapseln werden aber auch in NESPRESSO Boutiquen verkauft, deren Zahl europaweit ständig zunimmt. Ausserdem kann man NESPRESSO Kaffeekapseln auch online unter www.nespresso.com bestellen. Die Zahl der Bestellungen über die NESPRESSO Website ist 2003 um 41 Prozent gestiegen. Insgesamt wurden über 1,3 Millionen Bestellungen online aufgegeben.

Maschinen und eigene Kaffeekapseln für Büros und Ladengeschäfte sind unter der Marke NESPRESSO Professional erhältlich. Vertrieben werden die Produkte unter www.nespressopro.com sowie von unabhängigen Importeuren und Distributoren, den Nestlé NESPRESSO SA Tochtergesellschaften und Nestlé-Vertretern vor Ort. Der Professional Bereich von Nestlé NESPRESSO SA stellt heute 25 Prozent des Umsatzes mit portioniertem Kaffee.